Od odprtja trgovine Ikea v ljubljanskem BTC-ju in zagona spletne trgovine Ikea v slovenščini na isti dan je mogoče izdelke, kupljene prek spleta, osebno prevzeti tudi na prevzemnem mestu v Mariboru, to je v Ikona centru na Studencih, nekdanjem Planetu Tuš.
"Takoj po odprtju v Ljubljani sem naročila dve vitrini. Deset evrov je bila vsaka cenejša kot v Ikei v Gradcu, mimogrede. Z dostavo je bilo vse v redu, na prevzemnem mestu so bili prijazni, ustrežljivi. Edino - komaj sem jih bila našla. Šele po klicu v Ljubljano so povedali, da je to v centru Tuš," je o svoji izkušnji povedala Zora iz Maribora. In dodala, da je naročila vsako vitrino posebej in tako za dostavo plačala manj, kot bi za obe skupaj, saj je vsaka težka približno 25 kilogramov.
Dostavna cena odvisna od teže
Tomaž Žnidarko, vodja prevzemnega mesta v Mariboru, je potrdil, da je dostavna cena odvisna od teže. "Za izdelke s skupno težo do 30 kilogramov je dostavna cena 2,99 evra oziroma 9,99 evra od 30 do 1000 kilogramov. Ob spletnem nakupu lahko izberete tudi predviden datum in uro prevzema," je pojasnil Žnidarko.
"Vitrina je bila deset evrov cenejša kot v Ikei v Gradcu"
Večina izdelkov prispe na prevzemno mesto v Ikona centru v 48 urah. Ko je naročilo pripravljeno na prevzem, kupec prejme elektronsko ali SMS-sporočilo, da lahko svoje izdelke prevzame v treh dneh od izbranega datuma. Prevzemno mesto je odprto od ponedeljka do sobote od 10. do 20. ure, za prevzem pa kupec potrebuje številko potrditve naročila in veljavni osebni dokument, še razloži Žnidarko.
V Sloveniji za zdaj ne načrtujejo dodatnih prevzemnih mest
Stranke, ki v treh dneh ne prevzamejo blaga, pokličejo po telefonu, da se jim izdelki ne začnejo kopičiti v skladišču, pa nam pove vodja trga Ikea Slovenija Cas Lachaert. Vsak teden imajo za Maribor približno 600 naročil, iz Ljubljane jih pripeljejo, ko z njimi napolnijo tovornjak. Na prevzemnem mestu sicer ni mogoče preveriti, ali je izdelek brezhiben, pojasni Lachaert, toda če napako ali poškodbo ugotovite doma, lahko izdelek pripeljete nazaj na prevzemno mesto.
Tudi kupci, ki niso vešči uporabe interneta ali spletnega nakupovanja, imajo možnost naročiti izdelke Ikea. Pri tem jim lahko pomagajo zaposleni na prevzemnem mestu in skupaj z njimi opravijo nakup. "Podjetje Ikea si prizadeva biti čim bolj dostopno za najširši krog strank, zato po vsem svetu odpiramo nove prevzemne točke v večjih mestih," razlaga Lachaert. V Sloveniji trenutno ne načrtujejo dodatnih prevzemnih mest, če pa bodo glede na podatke o kupcih zaznali dovolj povpraševanja iz drugih večjih krajev, bodo razmislili o še kakem. Zaradi večjega povpraševanja od predvidevanj so poleg prvih štirih prodajalcev na prevzemnem mestu v Mariboru v tem času zaposlili še dva.
Obiščite spletno stran brez oglasov.
