Človeška občutljivost in dovzetnost na dražljaje okolja lahko privedeta do čudovitih stvari in prelomnih spoznanj.
Včasih, ne vedno, nam stvari uidejo izpod kontrole - da se razjočemo, da si dovolimo biti prizadeti. Dovolj mi je ideje junaštva, ki pravi, da nas nič ne sme zamajati, da moramo biti stalno pokončni in venomer pripravljeni na nadaljevanje poti. Zavedati se je treba, da opis ustreza človeku po meri sistema, v katerem je ključna produkcija. Jokajoč človek pač ni neposredno produktiven! Bistveno pa je spoznati, da občutljivost ni šibkost, ampak dodana vrednost.