Vse pogosteje se potniki odločijo na letalo vzeti prtljago, ki jo je mogoče spraviti v za to predvidene omarice nad glavo. Za to je več razlogov: od spremenjenih potovalnih navad - pogosto se odpravljamo na krajše poti, ko ne potrebujemo velikega kovčka - do strahu, da bi letalska družba oddano prtljago izgubila, ali pa se preprosto želimo izogniti gneči in nepotrebnemu čakanju na ciljnem letališču. Letalska industrija je doslej imela posluh za takšne želje potnikov, sodobna letala so imela nad glavami potnikov veliko prostora, po nesreči v Rusiji, ko je moralo zasilno pristati potniško letalo Suhoj Superjet 100, ki je na tleh zagorelo, zaradi česar je življenje izgubilo 41 potnikov, pa se utegne to spremeniti.
Obvladovanje prtljage je za letalske družbe zelo pomembno
• Informatizacija sistemov za sledenje oddane prtljage je pripomogla k 66-odstotnemu povišanju zanesljivosti, da bo vaš kovček prišel varno in pravočasno na cilj.
• Družba SITA je v nedavno predstavljeni raziskavi ugotovila, da so letalske družbe v zadnjih treh letih izgubile (šteje tudi zapoznela dostava prtljage na ciljno letališče) zgolj okoli 5,7 kosa prtljage na tisoč potnikov.
• Po nekaterih ocenah so letalski prevozniki v letu 2018 iz naslova plačila pristojbin za prtljago zaslužili 28,1 milijarde ameriških dolarjev (25,1 milijarde evrov).