Zelenski, ki je pred tem javnost pozval, naj se vzdrži špekulacij o vzrokih nesreče in naj ne objavlja nepotrjenih teorij, je nato sporočil, da bo Ukrajina uvedla kazensko preiskavo nesreče, saj "morajo preiskati vse možnosti". Generalnemu državnemu tožilcu je naročil, da sproži ustrezne postopke.
Po njegovih besedah bodo v preiskovalni komisiji državni preiskovalci in strokovnjaki civilnega letalstva, poročajo tuje tiskovne agencije.
Različna ugibanja o vzrokih nesreče so sprožila prva poročila, ki so navajala, da je zagorel motor letala, medtem ko so iranski mediji poročali, da pilot ni sprožil klica v sili. Ob tem je letalo boeing 737 strmoglavilo le nekaj ur po iranskem napadu z balističnimi raketami na oporišči v Iraku, kjer so nameščeni ameriški vojaki in vojaki zaveznic ZDA.
Iranske oblasti, pristojne za civilno letalstvo, so medtem sporočile, da so našli obe črni skrinjici letala, da pa ju ne bodo izročili Američanom niti ameriškemu Boeingu, ki je letalo proizvedel. Vodja Organizacije iranskega civilnega letalstva Ali Abedzadeh je dodal, da še ni jasno, katera država bo preiskala črni skrinjici.
