Policisti občane, ki jim pri prepoznavi osebe lahko pomagajo, prosijo, naj pokličejo na številko 113, neposredno na policijsko postajo na številko (01) 475 06 00, lahko pa tudi anonimno na 080 1200.
Po pisanju N1 je poziv povezan s torkovim napadom na Bavarskem dvoru, ko je neznanec sredi dneva fizično in verbalno napadel Kovačevo. Policija naj bi tako s pomočjo videoposnetkov nadzornih kamer zaznala osumljenca in zdaj prosi občane za pomoč pri identifikaciji.