Okoli 14. ure so policiste obvestili o nesreči na železniških tirih v bližini železniške postaje Kandija v Novem mestu. Policisti policijske postaje Novo mesto so zbrali obvestila, opravili ogled in ugotovili, da sta 32-letna ženska in 38-letni moški pešačila ob levi strani železniških tirov. Strojevodja potniškega vlaka, ki je vozil iz smeri Bršljina, ju je opazil, pričel je zavirati in na prihod vlaka opozarjati z zvočnimi signali, vendar se moški in ženska nista umaknila.
S prednjim delom vlaka je trčil v moškega, ki ga je odbilo v žensko. Reševalci so ju oskrbeli in odpeljali v bolnišnico, po prvih podatkih sta oba utrpela lažje poškodbe.