Gregor Grosman
Pričakovanja zaposlenih v podjetjih so višja kot kadarkoli prej. Pri svojem delu si želijo prilagodljivost in sodelovanje v živo, pri sprejemanju kariernih odločitev pa v ospredje postavljajo osebne cilje in dobro počutje. Ugotovitve iz Microsoftovega poročila 2022 Work Trend Index kažejo, da se, ko govorimo o pisarniškem delu ali delu od doma, ne bomo vrnili v stanje, kot je bilo nekoč. Razumevanje in sprotno odzivanje na spreminjajoča se pričakovanja zaposlenih sta zato izziva, s katerima se soočajo vsi vodje, in bosta ključna za uspešno hibridno delo.
Pričakovanja zaposlenih v podjetjih so višja kot kadarkoli prej. Pri svojem delu si želijo prilagodljivost in sodelovanje v živo, pri sprejemanju kariernih odločitev pa v ospredje postavljajo osebne cilje in dobro počutje. Ugotovitve iz Microsoftovega poročila 2022 Work Trend Index kažejo, da se, ko govorimo o pisarniškem delu ali delu od doma, ne bomo vrnili v stanje, kot je bilo nekoč. Razumevanje in sprotno odzivanje na spreminjajoča se pričakovanja zaposlenih sta zato izziva, s katerima se soočajo vsi vodje, in bosta ključna za uspešno hibridno delo.
Druga letna raziskava, ki so jo opravili pri ameriškem softverskem gigantu, predstavlja ugotovitve ankete, opravljene med 31 tisoč ljudmi iz 31 držav, analizo bilijonov informacij o storilnosti v izdelkih Microsoft 365 ter trende na trgu dela v omrežju LinkedIn. Izpostavili so pet ključnih trendov, ki bodo vodjem v pomoč pri načrtovanju poti med neznankami hibridnega dela. Opažajo tudi, da so vodje delovnih skupin ujeti med pričakovanji uprav in zaposlenih.
Druga letna raziskava, ki so jo opravili pri ameriškem softverskem gigantu, predstavlja ugotovitve ankete, opravljene med 31 tisoč ljudmi iz 31 držav, analizo bilijonov informacij o storilnosti v izdelkih Microsoft 365 ter trende na trgu dela v omrežju LinkedIn. Izpostavili so pet ključnih trendov, ki bodo vodjem v pomoč pri načrtovanju poti med neznankami hibridnega dela. Opažajo tudi, da so vodje delovnih skupin ujeti med pričakovanji uprav in zaposlenih.
Kaj si ljudje želijo od dela in kaj so za službo pripravljeni žrtvovati, se je spremenilo. Raziskava je tako pokazala, da 53 odstotkov vprašanih danes pogosteje daje prednost svojemu zdravju in dobremu počutju pred delom, 18 odstotkov vprašanih pa je v zadnjem letu zapustilo svojo službo. Pogled v prihodnost prav tako kaže, da 52 odstotkov pripadnikov generacije Z in milenijcev meni, da bodo v naslednjem letu verjetno razmišljali o novi službi.
Kaj si ljudje želijo od dela in kaj so za službo pripravljeni žrtvovati, se je spremenilo. Raziskava je tako pokazala, da 53 odstotkov vprašanih danes pogosteje daje prednost svojemu zdravju in dobremu počutju pred delom, 18 odstotkov vprašanih pa je v zadnjem letu zapustilo svojo službo. Pogled v prihodnost prav tako kaže, da 52 odstotkov pripadnikov generacije Z in milenijcev meni, da bodo v naslednjem letu verjetno razmišljali o novi službi.
Razvijajo programsko opremo za hibridno delo
Pri prehodu na nove kulturne norme so zaposlenim in delodajalcem v pomoč tehnologije, ki so zasnovane za hibridni svet s povezovanjem digitalnega in fizičnega ter zagotavljanjem, da je lahko vsak zaposleni vključen in storilen. Ne glede na to, kje, kdaj ali kako dela. Kot mnogo drugih podjetij se je tudi softverski gigant Microsoft zadnja leta posvečal razvoju programske opreme, ki omogoča hibridno delo. Samo orodje Microsoft Teams, denimo, je imelo januarja letos več kot 270 milijonov aktivnih uporabnikov, v zadnjih dveh letih pa se je uporaba orodij tretjih ponudnikov znotraj Teamsov povečala za več kot desetkrat. Preko 90 odstotkov podjetij, ki jih najdemo na lestvici Fortune 500, naj bi uporabljalo Teams Phone.
Razvijajo programsko opremo za hibridno delo
Pri prehodu na nove kulturne norme so zaposlenim in delodajalcem v pomoč tehnologije, ki so zasnovane za hibridni svet s povezovanjem digitalnega in fizičnega ter zagotavljanjem, da je lahko vsak zaposleni vključen in storilen. Ne glede na to, kje, kdaj ali kako dela. Kot mnogo drugih podjetij se je tudi softverski gigant Microsoft zadnja leta posvečal razvoju programske opreme, ki omogoča hibridno delo. Samo orodje Microsoft Teams, denimo, je imelo januarja letos več kot 270 milijonov aktivnih uporabnikov, v zadnjih dveh letih pa se je uporaba orodij tretjih ponudnikov znotraj Teamsov povečala za več kot desetkrat. Preko 90 odstotkov podjetij, ki jih najdemo na lestvici Fortune 500, naj bi uporabljalo Teams Phone.
Vodje delovnih skupin so najbližje zaposlenim ter najbolje poznajo težave in rešitve. Raziskava je pokazala, da 50 odstotkov direktorjev pravi, da v tem letu načrtujejo popoln povratek na delo v pisarnah. Te zahteve padejo na ramena vodij – 54 odstotkov vodij tako ocenjuje, da je vodstvo podjetja brez stika s pričakovanji zaposlenih. 74 odstotkov jih prav tako ocenjuje, da nimajo vpliva ali virov, ki jih potrebujejo za uvedbo sprememb v svojih ekipah.
Vodje delovnih skupin so najbližje zaposlenim ter najbolje poznajo težave in rešitve. Raziskava je pokazala, da 50 odstotkov direktorjev pravi, da v tem letu načrtujejo popoln povratek na delo v pisarnah. Te zahteve padejo na ramena vodij – 54 odstotkov vodij tako ocenjuje, da je vodstvo podjetja brez stika s pričakovanji zaposlenih. 74 odstotkov jih prav tako ocenjuje, da nimajo vpliva ali virov, ki jih potrebujejo za uvedbo sprememb v svojih ekipah.
38 odstotkov hibridnih delavcev meni, da je njihov največji izziv, kako vedeti, kdaj in zakaj priti v pisarno, hkrati pa je le 28 odstotkov direktorjev zasnovalo nova pravila za hibridno delo v delovnih skupinah. Dodatno se 43 odstotkov delavcev, ki delajo na daljavo, ne počuti vključenih v sestanke. Le 27 odstotkov direktorjev je povedalo, da je njihovo podjetje razvilo bonton za hibridno delo, da bi zagotovili vključenost vseh.
38 odstotkov hibridnih delavcev meni, da je njihov največji izziv, kako vedeti, kdaj in zakaj priti v pisarno, hkrati pa je le 28 odstotkov direktorjev zasnovalo nova pravila za hibridno delo v delovnih skupinah. Dodatno se 43 odstotkov delavcev, ki delajo na daljavo, ne počuti vključenih v sestanke. Le 27 odstotkov direktorjev je povedalo, da je njihovo podjetje razvilo bonton za hibridno delo, da bi zagotovili vključenost vseh.
Število sestankov in klepetov se povečuje, hkrati pa se ti pogosto prelijejo tudi prek običajnih delovnih ur. Čas, ki ga povprečen uporabnik Teamsov tedensko nameni sestankom, se je od marca 2020 podaljšal kar za 252 odstotkov, čas dela po običajnem delovnem času in med vikendi pa za 28 oziroma 14 odstotkov. Nikakor pa prilagodljivo delo ne bi smelo pomeniti stalne prisotnosti, so prepričani strokovnjaki.
Število sestankov in klepetov se povečuje, hkrati pa se ti pogosto prelijejo tudi prek običajnih delovnih ur. Čas, ki ga povprečen uporabnik Teamsov tedensko nameni sestankom, se je od marca 2020 podaljšal kar za 252 odstotkov, čas dela po običajnem delovnem času in med vikendi pa za 28 oziroma 14 odstotkov. Nikakor pa prilagodljivo delo ne bi smelo pomeniti stalne prisotnosti, so prepričani strokovnjaki.
Grajenje socialnega kapitala je v hibridnem svetu drugačno. Čeprav je večini hibridnih delavcev uspelo ohraniti vezi s svojo delovno skupino (58 odstotkov), le polovica tistih, ki delajo na daljavo, pravi, da imajo cvetoče odnose z neposrednimi sodelavci, še manj (42 odstotkov) pa ima močne vezi z zaposlenimi zunaj svoje delovne skupine.
Grajenje socialnega kapitala je v hibridnem svetu drugačno. Čeprav je večini hibridnih delavcev uspelo ohraniti vezi s svojo delovno skupino (58 odstotkov), le polovica tistih, ki delajo na daljavo, pravi, da imajo cvetoče odnose z neposrednimi sodelavci, še manj (42 odstotkov) pa ima močne vezi z zaposlenimi zunaj svoje delovne skupine.
