"Dinamika zaposlovanja v zadnjih letih je vplivala na spremenjeno organizacijsko kulturo družbe. To je izkazalo potrebo po sistematičnem upravljanju interne komunikacije," pravi Sebastjan Šik, vodja odnosov z javnostmi v Luki Koper, podjetja, ki je za svojo kampanjo bontona komuniciranja zaposlenih prejelo mednarodno nagrado Zlato pero. Z nagrado sicer organizatorji nagrajujejo projekte z najvišjimi standardi komuniciranja v svetovnem merilu, prejemniki mednarodne nagrade za odličnost v kategoriji publikacije pa so bile še organizacije iz ZDA, Avstralije, Kanade in Filipinov.
"Z bontonom smo želeli izboljšati medsebojno interno komunikacijo ter dvigniti standarde komuniciranja z ambicijo, da bonton postane norma, prepoznaven del organizacijske kulture," še pravi Šik in dodaja, da so bonton postavili v kontekst vrednot Luke Koper: sodelovanje, odgovornost, spoštovanje, pripadnost, ustvarjalnost. "Poudarek je bil na vrednoti spoštovanja kot univerzalnem zakonu odnosov. Osrednje sporočilo bontona komunikacije je bilo 'Mi smo Luka Koper'," meni Sebastjan Šik.
"Z bontonom smo želeli izboljšati medsebojno interno komunikacijo ter dvigniti standarde komuniciranja z ambicijo, da bonton postane norma, prepoznaven del organizacijske kulture"
Pri snovanju kampanje bontona komuniciranja so sodelovali strokovnjaki za interno komuniciranje iz podjetja Mediade, ki se tudi sicer vključujejo v uredništvo mesečnega internega glasila Luški glasnik. Prvi del komunikacijske kampanje je potekal v obdobju od maja do decembra 2020 in je zaposlenim v Luki Koper na vizualno privlačen in humoren način skozi mesečno glasilo predstavljal šest bistvenih področij bontona komuniciranja - komuniciranja preko e-pošte, telefonske komunikacije, vedenja na sestankih ipd. Drugi del kampanje so izvajali v februarju 2021. Tudi tedaj je nastal plakat - zemljevid bontona komuniciranja v Luki Koper ter nabor nalepk, ki so si jih sodelavci poklanjali in na ta način med seboj prepoznavali Luške mojstre in mojstrice komuniciranja.
"Gold Quill Award of Excellence je na področju poslovnega komuniciranja to, kar je v filmskem svetu oskar. Je hkrati priznanje in dokaz, da smo tudi v Sloveniji snovalci odličnih komunikacijskih praks. Pri čemer je bistveno imeti pred očmi potrebe in organizacijsko kulturo tistega, kateremu je projekt oziroma kampanja namenjena," je dejala Saša Gnezda, glavna urednica v podjetju Mediade, in dodala, da so v konkretnem primeru združili moči s službo za odnose z javnostmi v Luki Koper in skupaj zasnovali kampanjo, ki na preprost, a učinkovit način nagovarja vse - od sodelavke v finančni službi pa do žerjavista v luki.
IABC (International Association of Business Communicators) z nagradami Gold Quill Awards že več kot 40 let priznava in nagrajuje odličnost strateških komunikacij po vsem svetu. Gold Quill (Zlato pero) je edini program nagrad, ki nagrajuje predanost, inovativnost in strast komunikatorjev v svetovnem merilu. Od leta 2008 so organizacije z vsega sveta za nagrado prijavile več kot 4451 projektov.
Najboljše projekte nagrajujejo z dvema tipoma nagrad: Awards of Merit, za projekte, ki po strokovni oceni komisije dosežejo med 5,25 do 5,74 točk od sedmih, ter Awards of Excellence, za tiste, ki jih komisija ovrednoti s točkami od 5,75 do 7. Kampanja Luka Koper je prejela slednjo nagrado.
