Več zaposlenih na posameznega stanovalca
Šemničkijeva je ob predaji direktorskih nalog spomnila, da je bilo njeno vodenje doma povezano z odpravo številnih nepravilnosti, ki so se izkazovale po množici inšpekcijskih nadzorov: "Dom je bil kadrovsko podhranjen, predvsem je primanjkovalo strokovnega kadra na področju zdravstvene nege. Zaposlenim smo v zadnjih letih omogočili izobraževanja za bolničarje in zdravstvene tehnike, za kar se je odločilo veliko sodelavcev, ki so tako postali kompetentni izvajalci storitev zdravstvene nege."
Konec leta 2014 je bilo v Domu upokojencev Ptuj 298 zaposlenih, ki so skrbeli za 727 stanovalcev, trenutno je zaposlenih 392, ti pa skrbijo za blizu 600 stanovalcev. V preteklih letih so v domu poskrbeli za izboljšanje bivalnih pogojev stanovalcev in delovnih pogojev zaposlenih, v vseh enotah so izvedli investicijsko vzdrževalna dela ter ob tem uredili kuhinjo in paviljon, ki je še zlasti dobrodošel za dementne stanovalce, v enoti Muretinci. Povečali so kapacitete v enoti Juršinci, kjer izvajajo tudi program posebnega varstva, uredili mansardo v enoti Kidričevo, postavili zimski vrt s kavarno v enoti Ptuj in pripravili vse za začetek gradnje nove enote za več kot sto stanovalcev v Žabjaku. Ob vsem tem so v domu razvili številne projekte, ki so namenjeni oskrbovancem, ali so pri njih sodelovali, najsodobnejšo oskrbo lahko nudijo tudi starostnikom z demenco.
Usmerjajo se v pomoč starejšim na njihovih domovih
Nova direktorica Vesna Šiplič Horvat ima 23 let delovnih izkušenj, v tem času je nabrala devet let vodstvenih izkušenj v socialnem varstvu in je članica številnih delovnih skupin na nacionalni ravni, tako na področju socialnega kot zdravstvenega varstva: "Naš dom se intenzivno usmerja tudi v pomoč starejšim, ki bivajo v domačem okolju, saj smo nosilec projekta Sodobna oskrba starejših. Na nas, ki delamo v domu, je, da dobro delamo. Vsak dan prihajam iz Murske Sobote. S svojo predanostjo in lastnim vzgledom želim biti zgled, stavim pa na sodelovanje tako s sodelavci kot stanovalci in njihovimi svojci ter člani organov upravljanja. Stavim tudi na sodelovanje z ostalimi domovi v regiji in širše, drugimi zavodi, društvi in institucijami v širšem lokalnem okolju."