Kot prvo motečo stvar, ki jo stranke počnejo, je omenila zamujanje ali neprihod na dogovorjeni termin: "Vemo, da se lahko karkoli zgodi, ampak frizer ima običajno na dan veliko strank, in če zamudiš več kot pet minut, to vpliva na preostanek našega dneva."
Če pridete na barvanje z umazanimi lasmi, frizerka ne bo navdušena: "Razumem, da vam frizerji že leta govorijo, da naredite prav to. Ni vaša krivda, ampak jaz sem tukaj, da to popravim. Poleg tega je to odvratno. Barva za lase se bolje obnese na čistih laseh, zato imejte za najboljše rezultate čiste lase. "
Frizerka je kot moteče omenila tudi stranke, ki pridejo v frizerski salon bolne.
Poleg tega je stranke pozvala, naj prenehajo postavljati povsem drugačne zahteve od dogovorjenih: "To je tako težko, še posebej, če smo samozaposleni."
Na koncu je omenila najbolj zoprno stvar, ki jo opaža pri strankah. "Ne vstopite oziroma ne recite, da vas nihče ne zna postriči ali pobarvati. To je za nas rdeči alarm, ker običajno pomeni, da verjetno ne boste zadovoljni, ne glede na to, kaj počnem z vašimi lasmi. Seveda se trudimo po najboljših močeh, lahko se zgodi tudi, da imate smolo s frizerjem, a v 99 odstotkih je težava v vas."
