Kmalu po razglasitvi epidemije je Generali zavarovalnica zaprla svoje poslovalnice, sklepanje zavarovanj je zdaj mogoče samo na daljavo. "Naši pogoji za delo so se spremenili, vso potrebno opremo smo preselili in si pisarne uredili doma. Zdaj so naše pisarne postale domače kuhinje, dnevne sobe, kjer so prisotni tudi otroci, drugi družinski člani. Če so prej jedilne mize bile rezervirane za krožnike, so zdaj na njih večino časa prenosni računalniki, tablice," je povedal zavarovalni zastopnik Tomaž Kumer iz Generali zavarovalnice. Njegovi delovni dnevi so se bistveno spremenili. Več časa nameni telefonskim pogovorom in delu pri računalniku. Da so stranke dobro sprejele situacijo, saj so jih pravočasno obvestili, tudi osebno poklicali in tako ohranili človeški stik, ki je v trenutnih razmerah še kako pomemben, razmišlja Kumer.
Mnogi nimajo niti elektronske pošte, tehnologije se bojijo