Zaradi velikega števila okužb v tretjem valu epidemije je NIJZ nehal slediti stikom, saj za to ni imel dovolj kadrov, od 14. junija letos pa to znova počnejo. Na pomoč jim bo zdaj priskočil zunanji izvajalec.
Kot je razvidno iz portala javnih naročil, je NIJZ na njem sredi avgusta objavil obvestilo za predhodno transparentnost, v katerem je pojasnil, da je po postopku s pogajanji brez predhodne objave javnega razpisa oddal naročilo podjetju City Connect iz Brežic.
Vrednost posla za obdobje šest mesecev je 1,86 milijona evrov brez DDV oziroma skoraj 2,3 milijona evrov z davkom. NIJZ na portalu javnih naročil ni objavil, zakaj so izbrali prav omenjeno podjetje, za kakšen obseg dela gre in kakšne so reference podjetja, pojasnili so le, da je bil postopek brez objave razpisa potreben "zaradi skrajne nujnosti", ki da je niso mogli predvideti.
NIJZ sicer k oddaji ponudb povabil šest klicnih centrov
Kot so ob tem pojasnili za časnik, je bila vzpostavitev profesionalnega klicnega oziroma operativnega centra in dodatna zunanja IT-podpora v načrtu že dalj časa, a ni bilo na voljo finančnih sredstev. Denar so lahko zagotovili šele potem, ko je bil 7. julija sprejet zakon o nujnih ukrepih na področju zdravstva.
Direktor NIJZ Milan Krek je ostal brez komentarja. Dejal je le, da za zdaj NIJZ še zmore obvladovati situacijo in vsem stikom slediti sam. "Imamo pa pripravljen profesionalni klicni center, ki bo aktiviran, ko bomo mi preobremenjeni," je povedal Krek.
Po pisanju Financ je NIJZ sicer k oddaji ponudb povabil šest klicnih centrov. Brežiško podjetje so po pojasnilih NIJZ izbrali kot najugodnejšega ponudnika, cen vseh sodelujočih pa za zdaj še niso razkrili, saj da odločitev še ni bila pravnomočna.
Za šesterico povabljenih so se odločili na podlagi informacij Kluba slovenskih podjetnikov ali pa so podjetja z njimi sama navezala stik. Izbranega podjetja na seznamu kluba podjetnikov ni bilo, po pisanju Financ pa v Sloveniji obstaja šel e od januarja letos.
V podjetju so za časnik pojasnili, da imajo trenutno v Sloveniji 33 redno zaposlenih za nedoločen čas, lani pa so "samo na Hrvaškem zaposlili 340 operaterjev". Po njihovem gre za najhitreje rastoči kontaktni center v regiji, saj imajo v jadranski regiji več kot 3000 zaposlenih.
