Športna loterija je od začetka svojega delovanja leta 1996 s pomočjo partnerjev - med katere spadajo Pošta Slovenije, Loterija Slovenije, Petrol, Tobačna 3dva,, Mercator, OMV, MOL, Špar - in individualnih prodajalcev zgradila obsežno prodajno mrežo, ki zajema 1576 prodajnih mest. Rastoči portfelj iger, ki jih Športna loterija ponuja, zajema: športne stave, stave na številke, napovedne igre, e-igre, srečke idr.
V tem letu so se pri Športni loteriji lotili celovite prenove svojih prodajnih mest z namenom posodobitve opreme in zamenjavo opreme z zmogljivejšimi samopostrežnimi terminali, ki uporabnikom omogočajo vplačilo iger z gotovino, prenovili pa so tudi programsko opremo in na naprave namestili aplikacijo, ki uporabnikom omogoča številne nove funkcionalnosti. Prenovo prodajnih mest spremlja tudi nova grafična podoba, ki ponuja informacije o produktih, prodajnemu partnerju, odgovornem igranju, odraža pa tudi vizijo in poslanstvo družbe, ki je tradicionalno tesno povezana s športom.
Prenova prodajnih mest je v teku in bo končana predvidoma do konca leta 2021.
Število prenovljenih prodajnih mest se spreminja iz dneva v dan, pri izbiri pa pri Športni loteriji pazijo na smiselno zastopanost po slovenskih regijah in upoštevajo tudi raznolikost prodajnih mest. Na produktni spletni strani www.e-stave.com lahko s pomočjo interaktivnega zemljevida preverite, katera prodajna mesta so že prenovljena in kakšne storitve ter produkte ponujajo.
V začetku letošnjega leta je Športna loterija predstavila tudi prenovljeno spletno stran, ki v skladu z najnovejšimi trendi panoge igralcem ponuja boljšo uporabniško izkušnjo na vseh napravah z obilico samopostrežnih in prilagodljivih nastavitev. Prenova prodajne mreže in prenova spletne strani odražata razvoj in inovativni pristop Športne loterije, ki je osredotočen predvsem na izboljšanje uporabniške izkušnje. Velike korake naprej v smeri digitalizacije pa spremlja tudi nova mobilna aplikacija.
Vsebina nove mobilne aplikacije je poenotena s spletno stranjo in omogoča vse funkcije, ki jih ponuja spletna stran, tudi možnost izbire svetlejše ali temnejše barvne sheme.
Mobilno aplikacijo poiščite v trgovini Google in Apple ter na spletni strani www.e-stave.com!
Pri Športni loteriji so pripravili tudi druge dobrodošle novosti:
- pregled sestavljenih košaric,
- možnost spremljanja rezultatov v živo za dogodke, ki se nahajajo na vašem listku,
- obveščanje aplikacije o statusu listka,
- obveščanje aplikacije o ponudbi za predčasno izplačilo in možnost potrditve ponudbe za predčasno izplačilo,
- koda aplikacije.
Koda aplikacije uporabniku omogoča, da ob vplačilu košarice vse vplačane listke doda v aplikacijo v pregled Moji listki. Kodo aplikacije lahko odčita prodajalec na prodajnem mestu preko blagajne ali igralec sam ob vplačilu listka na terminalu.
Kljub približevanju uporabnikom s številnimi funkcionalnosti pr Športni loteriji opozarjajo, naj bo igranje iger na srečo predvsem zabava.
Športna loterija je v letu 2008 pridobila certifikat odgovornega prirejanja iger na srečo pri neodvisni komisiji World Lottery Association (WLA), leta 2012 pa certifikat evropskega loterijskega združenja EL – European State Lottery and Toto Association. Družbena odgovornost Športne loterije pa se kaže na vseh področjih poslovanje, od samega razvoja igre, njenega oglaševanja in prodaje ter sodelovanja z interesnimi skupinami, ki jih problematika zanima.