Nova KBM je v enem letu od odprtja prve premium poslovalnice v Sloveniji pridobila tri tisoč strank, ki so pripravljene za osebno bančno obravnavo in uporabo prepleta finančnih in naložbenih storitev plačati mesečno 14,99 evra. Kot je povedal Primož Kovačič, direktor Sektorja privatnega bančništva v NKBM, so si zadali cilj v petih letih pridobiti deset tisoč strank. "Na enem mestu brez čakalnih vrst želimo ponuditi strokovne nasvete glede celotne palete bančnih in nebančnih storitev in tako strankam pomagati pri zastavljanju in doseganju njihovih dolgoročnih finančnih ciljev." Stranke so povabili tudi na izobraževanja o zavarovanju naložb in na nekatere dogodke v mestu. Nova KBM je v oktobru pripravila še aplikacijo za pregled finančnega premoženja in izdelavo osebnih finančnih načrtov, imenovano 360° finančno svetovanje. Ta med drugim omogoča izdelavo osebnega finančnega načrta, ki temelji na štirih stebrih finančne varnosti: načrtovanju likvidnostne rezerve, ustreznih zavarovanjih, načrtovanju potreb po financiranju in naložbah oziroma varčevanju za pokojnino.