Mariborska občinska podjetja večino dela s strankami opravijo po telefonu ali elektronski pošti

Kljub temu da se število obolelih za covidom-19 v zadnjih tednih hitro povečuje, so se vsa mariborska občinska podjetja okužbam za zdaj uspešno izognila. "Smo zelo veseli, da nimamo obolelih za covidom-19," mnenje poslovodstev vseh podjetij iz Javnega holdinga Maribor (Energetika, Mariborski vodovod, Marprom, Nigrad, Snaga in Pogrebno podjetje) povzame direktor Energetike Alan Perc.

Delo od doma, čakanje na domu, skrajšan delovni čas

Energetika je trenutno tudi edina, kjer del zaposlenih delo opravlja od doma. V družbi, ki se pripravlja na prihajajočo zimsko sezono, so se za ta ukrep odločili pred dvema tednoma, od doma pa delajo tisti zaposleni, ki so delo na enak način opravljali že med kriznimi razmerami spomladi. Ta čas dela od doma 27 od 59 zaposlenih. "Skladno z vedno slabšo epidemiološko sliko smo sprejeli načrt ukrepanja v času okužb z nalezljivimi boleznimi, ki opredeljuje aktivnosti z ukrepi in kadrovske vire, ki omogočajo delovanje proizvodnega in distribucijskega procesa, učinkovito vzpostavitev notranje in zunanje komunikacije, zaščito ljudi in omejevanje širjenja okužb ter obolelosti med zaposlenimi, večjo varnost in ozaveščenost," razlaga Perc.

Kot pravijo v Marpromu, zaradi narave dela velika večina zaposlenih ne more opravljati dela od doma, so pa trenutno edini, ki so del zaposlenih poslali na čakanje na delo: "Od 261 zaposlenih jih je na čakanju na delo šest, 23 pa jih ima skrajšan delovni čas, tako da so štiri ure na delu in štiri ure na čakanju."

Merjenje telesne temperature že stalna praksa

V Energetiki, Nigradu, Marpromu, Snagi in Mariborskem vodovodu zaposlenim ob vstopu v podjetje merijo telesno temperaturo. "Ob povišani telesni temperaturi, nad 37,5 stopinje Celzija, mora nadrejeni zaposlenega napotiti domov. V prostorih uprave merimo temperaturo tudi vsem zunanjim obiskovalcem, podatke pa vpisujemo v posebno tabelo," sporočajo iz Marproma.

Da so v skladu s priporočili vlade pohiteli z nabavo brezstičnih termometrov, ki jih lahko uporabijo, a merjenja temperature še niso uvedli kot obveznega, pa pravi direktorica Pogrebnega podjetja Lidija Pliberšek. "Zaposlenim priporočamo merjenje temperature, saj lahko dela le zdravo osebje, brez simptomov ali znakov okužbe dihal," poudarja.

​Ukinili uradne ure za stranke

Vsa podjetja so prilagodila tudi delo s strankami. V Energetiki, Nigradu in Snagi so ukinili uradne ure za stranke, te lahko zadeve z njimi trenutno urejajo le po telefonu in elektronski pošti, medtem ko je v Mariborskem vodovodu vstop v podjetje še zmeraj možen, a zgolj po predhodni najavi. "Kljub temu pa stranke spodbujamo k elektronskemu načinu komuniciranja z družbo," sporočajo.

​Iz Snage pa, da zbirni centri, zavetišče za živali in akvarij-terarij delujejo nemoteno, a z obveznim upoštevanjem navodil NIJZ (obvezna nošnja zaščitnih mask in upoštevanje medsebojne razdalje). Snaga za zdaj ne načrtuje zaprtja zbirnih centrov, kot se je zgodilo spomladi, veljajo pa v njih nekoliko strožji pogoji. "Uporabnike zato prosimo, da striktno spoštujejo navodila zaposlenih," pravi direktor Franc Dover.

Pogrebi le v ožjem družinskem krogu

V Marpromu, kjer zaradi narave dela ni mogoče bistveno omejiti fizičnih stikov s strankami, od teh zahtevajo uporabo mask in vzdrževanje zadostne medsebojne razdalje. Omejitve pri fizičnih stikih s strankami so že spomladi uvedli tudi pri Pogrebnem podjetju. "Zaradi omejitve oziroma prepovedi zbiranja ljudi pogrebi niso javni, ampak potekajo v ožjem družinskem krogu, v mrliških vežicah velja poseben režim, pogrebna slovesnost pa se v celoti izvaja na prostem," sporoča Pliberškova.

Ob tem Pliberškova tudi miri javnost, potem ko so se pojavila vprašanja, ali so ob morebitni povečani smrtnosti sploh sposobni poskrbeti za dostojne pokope: "Na ta morebitni dejavnik je Pogrebno podjetje vselej, ne samo v času covida, primerno pripravljeno. Pri slehernem pokojniku nas namreč vodi osnovno poslanstvo, da mora biti vsakemu zagotovljen dostojen pogreb. Sicer pa smo že od marca vsakodnevno v stiku z okuženimi pokojniki in njihovimi svojci, ki smo jim v teh težkih razmerah zmeraj zanesljivo in nemoteno stali ob strani ter pokojnika dostojno pospremili ob njegovem poslednjem slovesu."