Posel brez zalog in lastnega inventarja. Spoznajte dropshipping

Dropshipping je priljubljen način spletne prodaje brez skladiščenja in pošiljanja blaga. To pomeni, da ni zalog, ni stroškov skladiščenja, ni pakiranja, ni glavobolov z dostavo v zadnjem trenutku – v bistvu lahko oddate zunanjemu izvajalcu vse, kar se zgodi, potem ko kupec opravi nakup.

Dropshipping predstavlja posebno vrsto svobode v prostoru spletne trgovine (eCommerce). A kot pravi pregovor, z veliko svobode pride tudi velika odgovornost. Če želite uspešno zagnati podjetje dropshipping, morate temeljito raziskati trg, zgraditi popolnoma delujoče spletno mesto za e-trgovino in svojo spletno trgovino podpreti s trdno strategijo trženja in storitev za stranke.

Naštevamo prednosti in zapletenost dropshippinga ter vam na enem mestu ponujamo vse, kar morate vedeti, preden začnete posel.

Kaj je dropshipping

​Dropshipping je vrsta maloprodajnega poslovanja, ki odda proizvodnjo, skladiščenje in pošiljanje zunanjemu dobavitelju. Če nekatere ali vse svoje izdelke pošiljate po dropshippingu, teh artiklov ne skladiščite ali izpolnjujete sami. Namesto tega naročila strank, ko jih prejmete, usmerite neposredno k proizvajalcem ali trgovcem na debelo za neposredno pošiljanje strankam. Izdelkov ne plačate, dokler jih vaše stranke ne kupijo.

Takšna ureditev je lahko koristna za vse vpletene. Prodajalci se osredotočajo na kuriranje in promocijo izdelkov, ni pa se jim treba ukvarjati z upravljanjem inventarja in skladišč. Dobavitelji se lahko osredotočijo na izdelavo in dostavo blaga, ne da bi potrebovali maloprodajo; in kupci dobijo dostop do izdelkov, za katere ni nujno, da jih najdejo v svojih lokalnih trgovinah.

Dropshipping je lahko hiter način za ustanovitev podjetja z minimalnimi začetnimi stroški in majhnim tveganjem.

Kdo je dropshipper

​Dropshipper je posrednik med potrošniki in dobavitelji, promovira in skrbi za blago, ki ga dobavitelji pošiljajo strankam. Maloprodajna podjetja lahko delujejo izključno kot dropshipperji ali pa sami založijo nekatere izdelke, druge pa pošljejo po dropshipperju. 

Dropshipping je v razcvetu zaradi vzpona e-trgovine, vendar so lahko prodajalci v kateremkoli kanalu dropshipperji. V 20. stoletju so kataloške znamke, kot sta ameriški JCPenney in Sears, uporabljale obliko dropshippinga pri usmerjanju poštnih naročil neposredno proizvajalcem za hitrejšo dostavo. Danes lahko trgovci na drobno z omejeno fizično površino ali tako imenovani pop-up prodajalci prikažejo vzorce in izpolnjujejo naročila z uporabo dropshippinga.

Ne glede na vrsto posla, ki ga dropshipperji izberejo, ta niša raste. Po podatkih Research and Markets bo svetovni trg dropshippinga do leta 2027 poskočil za več kot 30 odstotkov.

Kako deluje dropshipping

Največja razlika med dropshippingom in standardnim maloprodajnim modelom je v tem, da trgovec, ki prodaja, nima zalog ali lastnega inventarja. Namesto tega prodajalec po potrebi kupi inventar od tretje osebe - običajno veletrgovca ali proizvajalca - za izpolnitev naročil.

Tu je poenostavljen pregled delovanja po korakih:

• Poiščete dobavitelja, ki ponuja storitve dropshippinga, in izberete izdelke iz njihovega kataloga za seznam v vaši spletni trgovini.
• Stranka naroči izdelek v vaši spletni trgovini.
• Podatke o naročilu posredujete svojemu dropshipping dobavitelju.
• Vaš dobavitelj dropshippinga zapakira in pošlje naročilo neposredno vaši stranki pod imenom vašega podjetja.
• Veleprodajno ceno plačate dobavitelju, preostali dobiček zadržite sami.

Prednosti dropshippinga​

Dropshipping je privlačen maloprodajni model iz različnih razlogov. Nekatere glavne prednosti te vrste poslovne ideje vključujejo:

Nizki zagonski stroški

Če za zagon spletne trgovine uporabljate dropshipping in brezplačna ali poceni orodja za spletno trgovino, je vaš denarni izdatek minimalen. Ni vam treba vnaprej kupiti zalog in vaši dobavitelji običajno krijejo stroške skladiščenja in pošiljanja izdelkov (čeprav vam lahko v nekaterih primerih zaračunajo pošiljanje).

Brez skladiščenja

Ker imajo dobavitelji zaloge, vam ni treba najeti skladiščnega prostora ali zapolniti svoje garaže. Izognete se tudi stroškom dela v skladišču, ki so se po poročanju Wall Street Journala od leta 2020 v povprečju povečali za 8 odstotkov.

Širok izbor izdelkov

Ker niste omejeni s fizičnim prostorom za shranjevanje ali geografsko lokacijo, lahko prodate toliko izdelkov, kot želite. Poleg tega je izbira izdelkov, ki so vam na voljo, skoraj neomejena, kar vam daje svobodo pri izbiri edinstvenega asortimenta. Če se predmeti ne prodajajo dobro, se lahko hitro umaknete, ne da bi morali razbremeniti preostale zaloge. Širok nabor izdelkov pomeni, da se lahko obrnete na širšo bazo potencialnih strank in celo združite izdelke v pakete, da prodate več.

Delujte od koderkoli

V preteklosti so bili trgovci na drobno vezani na lokacije fizičnih trgovin. Zdaj, če upravljate samo spletno podjetje za dropshipping, lahko upravljate svoje spletno mesto e-trgovine od koderkoli z dostopom do interneta. To vam daje kot lastniku podjetja prilagodljivost glede tega, kje delate, pa tudi glede tega, kaj prodajate. Če niste utrujeni zaradi inventarja in potrebujete prostor za shranjevanje, lahko prodate karkoli od koderkoli in se celo preusmerite na nekaj drugega, če se izdelek ne prodaja dobro.

Avtomatizirani postopki

Ko vaša trgovina začne delovati, je mogoče večino vsakodnevnega upravljanja naročil avtomatizirati. Medtem ko morate še vedno skrbno spremljati storitve za stranke in tržne promocije, lahko mehanizem nakupov, izpolnjevanja in pošiljanja teče v ozadju. Trgovci, ki uporabljajo Wixovo rešitev za dropshipping, lahko avtomatizirajo upravljanje zalog, usmerjanje naročil, sledenje naročilom in več.

Učinkovito skalirajte

Kombinacija avtomatizacije in zunanjega izvajanja dobaviteljev pomeni, da lahko hitro povečate svoj posel z manj zaposlenih in logističnimi glavoboli.

Slabosti in omejitve dropshippinga

Čeprav je prilagodljiv in ponuja nizke ovire za vstop, ima dropshipping potencialne pomanjkljivosti. Če razmišljate o ustanovitvi podjetja, ki temelji na poslovni ideji o dropshippingu, bodite pozorni na sledeče:

Niste edini, daleč od tega

Ker dropshipping ponuja toliko možnih koristi, se v njem preizkuša na milijone drugih prodajalcev. In če z dobaviteljem sklenete ekskluzivno pogodbo, mu nič ne preprečuje, da bi tudi za konkurenta opravljal dropshipping. Če želite izstopati, potrebujete močan diferenciator blagovne znamke, vrhunske storitve za stranke in celovite tržne strategije.

Nizke stopnje dobička

Ker obstaja toliko potencialnih dobaviteljev, vključno s tistimi iz tujine, mnogi ponudniki dropshipperjev stavijo na nizke cene pri svojih blagovnih znamkah, kar lahko oteži ustvarjanje dobička ali konkurenco z višjimi cenami. Čeprav je dropshipping z visokimi cenami lahko uspešen, boste morali kriti dodatne stroške izpolnitve za vrhunsko embalažo in zavarovanje, stranke pa bodo pričakovale storitve v slogu vratarja, kar je lahko tudi drago.

Pomanjkanje nadzora kakovosti

Ker sami fizično ne ravnate z izdelki, ne veste, ali dobavitelji dobavljajo kakovostno blago in torej v vašem imenu (in na koncu tudi za vaš račun) naredijo dober vtis ali pa ponujajo ponarejeno blago. Izziv je še posebno velik, če izdelke nabavljate pri čezmorskih dobaviteljih, kjer se varnostni standardi morda ne ujemajo z lokalnimi predpisi in kakovost ni na ustrezni ravni. Kroži namreč vse več zgodb o tem, da se kupci počutijo ogoljufane, potem ko prejmejo izdelke, ki se ne ujemajo s spletnimi opisi. Ker ste navedeni kot uradni prodajalec, je na kocki ugled vaše blagovne znamke.

Trajnost in družbeni pomisleki

Polovica potrošnikov bi bila po podatkih PwC pripravljena plačati do 10-odstotno premijo za etično in trajnostno izdelane izdelke. Vendar je težko jamčiti za izdelke in proizvodne postopke, ki jih niste ocenili osebno, zaradi česar tvegate obtožbe o tako imenovanem greenwashingu oziroma zelenem zavajanju.

Odgovornost pri storitvah za stranke

Če imajo stranke težave z dostavo naročil ali samih izdelkov, je vaša dolžnost, da jih rešite, čeprav niste izdelali predmetov ali poslali paketov. Nujno je tesno sodelovanje z vašimi partnerji za dropshipping in ažurna komunikacija z njihove strani. Ko preverjate potencialne dobavitelje, obsežno preverite reference in si zagotovite, da boste lahko izpolnili pričakovanja strank.

Pomanjkanje regresa

Pred podpisom pogodbe z odvetnikom preverite pogoje. Če je vaš dropshipping partner v tujini, si poiščite pravno pomoč v podjetju, ki ima izkušnje na trgu, od koder prihaja vaš partner za dropshipping. V nasprotnem primeru boste, če se odnos med vami in partnerjem skrha, morda imeli le malo možnosti za rešitev, še huje pa je, da izdelki slabe kakovosti pomenijo škodo za stranko.