V OTP banki priznavajo, da je bil po operativni združitvi obremenjen tudi kontaktni center, saj je število klicev naraslo, a je že v sredo prejšnji teden bistveno upadlo.
V nadaljevanju preberite:
Katere težave zaznavajo komitenti nekdanje SKB banke pri prehodu v OTP banko?
Kako je mogoče, da je informacijski sitem OTP banke po vnosu osebne PIN številke debetne kartice registriral poslovno mobilno banko?
Kaj pojasnjujejo odgovorni v OTP banki in kaj predlagajo strankam, ki naletijo na težave pri poslovanju?
Katere težave zaznavajo komitenti nekdanje SKB banke pri prehodu v OTP banko?
Kako je mogoče, da je informacijski sitem OTP banke po vnosu osebne PIN številke debetne kartice registriral poslovno mobilno banko?
Kaj pojasnjujejo odgovorni v OTP banki in kaj predlagajo strankam, ki naletijo na težave pri poslovanju?