Pokojnine bodo nemoteno izplačevane, zagotavljata minister za delo Janez Cigler Kralj in generalni direktor zavoda za pokojninsko in invalidsko zavarovanje (Zpiz) Marijan Papež. Zaradi zmanjšanja tveganja širjenja okužb s koronavirusom strank in zaposlenih, Zpiz spreminja način poslovanja s strankami. Zavod do nadaljnjega ne bo osebno podajal informacij v prostorih zavoda niti sprejemal vlog na vložišču kot tudi osebno izvajal storitve za potrebe tujega nosilca socialnega zavarovanja, sporočajo.
Uživalci pokojninskih in invalidskih prejemkov iz tujine, ki živijo v Republiki Sloveniji, morajo enkrat letno posredovati tujim nosilcem potrdilo, ki izkazuje, da so živi. Glede na to, da zavod do nadaljnjega osebno ne izvaja storitev, morajo stranke tovrstna potrdila tujih nosilcev izpolniti in z ustreznimi dokazili, ki izkazuje istovetnost stranke (kopija osebnega dokumenta), posredovati na elektronski naslov informacije@zpiz.si ali po pošti na naslov ZPIZ, Kolodvorska 15, Ljubljana oziroma jih oddati v nabiralnike ob vhodu v prostore zavoda. Izpolnjena potrdila bodo na zavodu ustrezno potrdili in strankam potrdilo posredovali na njihov naslov.
Od 13. marca pa do preklica, so informacije o pravicah iz pokojninskega in invalidskega zavarovanja ter ostale informacije v zvezi z izvajanjem obveznega zavarovanja zagotovljene po telefonu v poslovnem času
(ponedeljek, torek in četrtek, od 8. do 15. ure, sreda od 8. do 17. ure, petek od 8. do 13. ure) in po elektronski pošti: informacije@zpiz.si.
Telefonske številke
01 474 59 03 - Informacije o uveljavljanju pravic s področja pokojninskega zavarovanja;
01 474 59 04 - Informacije o uveljavljanju pravic s področja invalidskega zavarovanja;
01 474 59 05 - Informacije o uveljavljanju pravic s področja mednarodnega zavarovanja;
01 474 59 08 - Informacije o vključitvi v zavarovanje (izpisi obdobij zavarovanja v RS);
01 474 59 06 - Informacije glede posredovanja podatkov o osnovi na obrazcih M4 in REK;
01 474 59 01 - Informacije o odtegljajih od pokojninskih prejemkov;
01 474 59 02 - Informacije o nakazovanju pokojninskih prejemkov.