Osebam v stiski je na voljo več telefonskih številk in organizacij, kjer najdejo strokovno usposobljene ljudi za pomoč, nasvet ali pogovor. Ker pa se stiska mnogokrat pojavi hipno in nepričakovano, osebe v stiski pokličejo tudi prvo možno dosegljivo telefonsko številko, nemalokrat so to tudi klicni centri podjetij, kjer poskušajo najti pomoč, pogovor, toplo besedo ali razumevanje.
Z zavedanjem, da je samomor mogoče preprečiti, za kar pa niso odgovorni samo strokovnjaki, temveč smo osebam v stiski dolžni pomagati vsi po svojih najboljših močeh in znanju, so v Zavarovalnici Sava začeli s projektom Klic osamljenosti. V sodelovanju s strokovnjaki so za vse zaposlene v kontaktno-asistenčnem centru organizirali osnovni tečaj pogovora z ljudmi v stiski, da bodo ti opremljeni z ustreznim znanjem in veščinami, ki lahko pomenijo tudi odločitev med življenjem in smrtjo. Sedaj pozivajo tudi druga podjetja s klicnimi centri, da svojo pozornost namenijo tej plati dela zaposlenih v klicnih centrih in jim omogočijo izobraževanje za primeren pogovor z ljudmi v stiski.
{embed_youtube}https://youtu.be/G4Xyb3RvLsk{/embed_youtube}
Več informacij lahko poiščete na spletni strani projekta Klic osamljenosti.
