Zavarovalne storitve na daljavo

Skrb za ohranjanje zdravja je letos očitna prioriteta posameznika. Upoštevanje vseh ukrepov za zajezitev epidemije korona virusa pa je dodobra spremenilo naše obnašanje in tudi navade. Marsikaj počnemo drugače, elektronsko, na daljavo. Uporabljamo spletne in mobilne rešitve in ugotavljamo, da pogosto postrežejo celo z boljšo uporabniško izkušnjo.

Poglejmo primer sklepanja zavarovanj. Ne le, da nam ni treba naročiti obiska zavarovalnega zastopnika (če ga imamo), saj ta možnost v aktualnih razmerah odpade, ni se nam treba peljati ali v najboljšem primeru sprehoditi do stavbe zavarovalnice in pred njo zaradi trenutnih omejitev števila oseb v stavbah morebiti čakati v vrsti (na mrazu). Zavarovalne storitve so nam v širokem obsegu dostopne na spletu. Do njih lahko dostopamo praktično od koderkoli in kadarkoli. In tako prihranimo ogromno časa. Izpostaviti velja tudi enostavno uporabo – priznati je treba, da so zavarovalnice močno olajšale spletno sklepanje zavarovanj in ga naredile bolj intuitivnega, logičnega, če želite. Tako tudi tisti, ki niso najbolj naklonjeni in vešči upravljanja s pametnimi napravami ali brskanja po spletu, lahko relativno enostavno sklenejo zavarovanje ali pa prijavijo zavarovalni primer, možen je celo ogled škode na daljavo. Kar je dobro, saj bodo – tako vsaj kaže – te rešitve z nami ostale tudi v prihodnje. Ne nazadnje smo se jim ljudje neverjetno hitro prilagodili.

Sklenitev zavarovanja na daljavo

Za sklenitev zavarovanja na daljavo potrebujemo le pametno napravo (telefon, tablico ali računalnik), dostop do interneta in seveda veljaven e-poštni naslov, na katerega bomo prejeli dokumente. Z zavarovalnim zastopnikom enostavno izberemo vrsto zavarovanja in zavarovalna kritja, že v naslednjem koraku pa prejmemo kratko sporočilo SMS ali e-poštno sporočilo s kodo za dostop do zavarovalne e-dokumentacije. To kodo vpišemo v pojavno okence, pregledamo poslane dokumente in jih na daljavo tudi podpišemo. Zavarovanje je s tem uspešno sklenjeno. Postopek pa nam vzame kvečjemu par minut.

O tem, kako hitro in enostavno opravimo sklenitev zavarovanja s podpisom na daljavo, so v Zavarovalnici Sava pripravili zgovoren predstavitveni filmček, ki potrjuje, da tovrstno sklepanje zavarovanj ni noben »bav-bav«.

{youtube_api}{/youtube_api}

Video identifikacija, opravljena v četrt ure

Nekatera zavarovanja, npr. sklenitev življenjskega zavarovanja na daljavo, zakonsko zahtevajo osebno oziroma v trenutnih časih predvsem video identifikacijo posameznika. V tem primeru je sklenitev zavarovanja na daljavo podobna vsem ostalim postopkom sklepanja zavarovanj na daljavo, vključen pa ima še del z video identifikacijo. Med postopkom video identifikacije, za katero seveda potrebujemo napravo, opremljeno s kamero in mikrofonom ter internetno povezavo, bo zaposleni na zavarovalnici preveril ujemanje vnesenih podatkov s podatki na našem osebnem dokumentu in njegovo veljavnost.

Sklenitev zavarovanja, ki zahteva video identifikacijo, v praksi traja okoli 15 minut, tudi manj, če se nanj ustrezno pripravimo. Oglejte si vodič, kako hitra in enostavna je.

{youtube_api}{/youtube_api}