Jaakko Schildt
"za obvladovanje učinkov nedavne prekinitve skupinskih potovanj s strani kitajskihoblasti, ki imajo velik vpliv na število potnikov na naših letih na Kitajsko"
"Opravičujemo se našim potnikom za nevšečnosti, toda njihova varnost in varnost naših posadk bo zmeraj naša prioriteta,"
"znatnega upada povpraševanja"