Nina Ambrož
Zaradi epidemije covida-19, ki je močno zarezala v zdravstvene sisteme po vsem svetu in preusmerila fokus v koronske bolnike, se je bistveno spremenilo tudi delovanje ambulant splošne družinske medicine v mestih in na vasi. Obiski v teh zdravstvenih ustanovah so zaradi nevarnosti okužbe in omejitve stikov okrnjeni, skrajšani. Čakalne vrste so se iz ambulantnih čakalnic preselile v čakalne vrste na telefonski liniji. Zdravniki in medicinske sestre podirajo rekorde v telefonskih pogovorih z ljudmi in jim poskušajo pomagati na daljavo.
Čeprav nujno zdravljenje še vedno poteka v živo, bodisi v ambulanti bodisi na domu bolnika, je družinska medicina postala tako rekoč telefonski zdravstveni sistem.
Poklicali smo večino javnih ali zasebnih ambulant splošne družinske medicine s koncesijo v okolici Maribora, od Šentilja v Slovenskih goricah, Kungote, Miklavža na Dravskem polju do Poljčan in Šmartnega na Pohorju, a odzivnost je bila slaba, zdravniki so zadržani, nezgovorni. Ponekod so periferne ambulante zaprte.
Pacienti vstopajo eden po eden
Šentiljski zdravnik Maksimiljan Damjan pravi, da prakse niso prekinili. "Delamo normalno, po običajnem urniku. Stvari urejamo po telefonu, faksu, internetu, neprestano imamo vključene mobitele, zato da je na voljo več linij. Napotnice so hvala bogu elektronske. Bolniški staleži se zdaj izdajajo tudi na zaupanje, glede na pacientov opis stanja," razlaga Damjan.
"Veliko ljudi je to infekcijo najbrž prebolelo tiho, ne da bi sploh vedeli"
Neprestano na telefonu
Po podatkih Nacionalnega inštituta za javno zdravje (NIJZ) v Šentilju beležijo osem okuženih primerov. V Damjanovi ambulanti dnevno oskrbijo deset do 20 pacientov, ki potrebujejo preveze, injekcije ali drugo nujno pomoč, približno 50 svetujejo po telefonu. Začetne probleme z zaščitno opremo in maskami, ki jih nadenejo tudi bolnikom, so rešili.
"S kroničnimi bolniki se ves čas pogovarjamo po telefonu in za zdaj ni opaziti nenadnih ali življenjsko ogrožajočih sprememb. Vendar če bo situacija trajala dolgo, lahko pričakujemo kakšno poslabšanje, ker bo nadaljnje, specialistično zdravljenje oteženo, ljudje pa bodo svoje stanje morda tudi zamolčali," meni Damjan.
Bolniki preusmerjeni v Maribor
Zunanje, podeželske ambulante, ki delajo v okviru Zdravstvenega doma dr. Adolfa Drolca Maribor, na primer v Staršah, Hočah, Šentilju idr., so od sredine marca zaprte. Do izbranega osebnega zdravnika ni mogoče niti po telefonu, klici so preusmerjeni do centralne informacijske točke (telefonska številka 02 22 86 200), bolniki pa v ambulante v središču Maribora. Vprašanja in naročila receptov, napotnic je mogoče posredovati po elektronski pošti na naslov zd@zd-mb.si.
Zašijejo tudi kakšne rane
Da je lažje živeti in delati na vasi, kjer si z vsemi pacienti skorajda sosed ali vsaj dober znanec, stiki so bolj neposredni, pogosti, mestne betonske zaprtosti pa tudi ni, se strinja Franc Beigot, splošni zdravnik zasebnik v Selnici od Dravi. "Načeloma ni težav," oriše aktualno stanje. "Veliko smo v kontaktu po telefonu in e-mailu, malo je fizičnih pregledov. Zašijemo tudi kakšne rane, menjamo kateter, imamo ultrazvok in lahko sami pogledamo kakšne stvari, da ljudi ni treba pošiljati drugam. Pri starejših pa je treba iti na dom, ampak tam je še najmanj nevarno, saj živijo na odmaknjenih kmetijah."
V Selnici je le en okuženi z novim koronavirusom, navaja NIJZ. Dnevno v Beigotovi ambulanti na daljavo obravnavajo 50 do 60 ljudi. Pretirane panike in strahov med Selničani ne zaznavajo.
Ljudje moramo biti ljudje
Sporočilo, nauk, ki ga prinaša covid-19, selniški doktor Beigot vidi v tem, da "ne zaspimo. Ljudje včasih mislimo, da smo vsemogočni, da se nam nič ne more zgoditi in da sodobni način življenja prenese vse, vendar nam narava ali takšen majhen virus pokažeta drugače. Ljudje moramo biti ljudje, hvaležni, pozorni, strpni do drugih in do narave. Trdno moramo stopiti skupaj." Šentiljski zdravnik Damjan pa prida, da zmago prinašata medsebojna pomoč in (politična) sloga.
