38-letna Aisiah Sinta Dewi se je z dvigalom odpravila v drugo nadstropje indonezijskega letališča Kualanamu v Medanu, da bi pričakala svojo nečakinjo. Dewi je v dvigalo vstopila med tipkanjem po mobilnem telefonu in se zmedla, ko se vrata dvigala, v katerega je vstopila, niso odprla. Ta so se namreč odprla na drugi strani, česar ženska sploh ni opazila.
V paniki je začela pritiskati na gumbe za nujne primere in skušala na silo odpreti vrata dvigala, vmes pa poklicala nečakinjo, da bi ji sporočila zagato, v kateri se je znašla. Po več poskusih je naposled vendarle uspela odpreti vrata dvigala, naredila korak in padla v globino.
Žrtvina družina je prosila letališko osebje, naj poišče Dewi, potem ko ni mogla priti v stik z njo. 38-letnice na terminalu niso našli, njeno truplo so odkrili šele čez tri dni, ko se je iz območja dvigala začel širiti močan smrad.
