Nemalo strank Nove KBM, ki imajo pri tej banki odprte trgovalne račune za trgovanje z vrednostnimi papirji, je včeraj zvečer doživelo šok, ko so jih v večernih urah bodisi poklicali uslužbenci banke ali pa so dobili po elektronski pošti njihovo opravičilo. Banka je namreč številnim strankam posredovala napačen letni izpis stanja z vrednostnimi papirji na zadnji dan minulega leta oziroma podatke tretjih oseb, ki so prav tako stranke NKBM in trgujejo preko njihove posredniške borzne hiše z vrednostnimi papirji. Gre za 193 strank, so nam sporočili z banke in dodali, da ima banka več kot 18.000 strank s trgovalni računi. "Vse stranke smo včeraj tudi poklicali. Tehnična težava je odpravljena, sredstva strank so varna," nam je sporočil Jure Bračko, na Novi KBM zadolžen za komuniciranje z javnostmi.
Banka je že sinoči na svojih spletnih straneh objavila sporočilo za javnost s pojasnilom: "Dne 31. januarja 2019 je Nova KBM po elektronski pošti zaradi tehnične napake na nekaj naslovov strank poslala napačen izpis stanja finančnih inštrumentov na trgovalnem računu pri Novi KBM na dan 31.12.2018. Prejemnike smo o napaki obvestili. Sredstva komitentov so varna, tehnična napaka pa že odpravljena. Banka se opravičuje za morebitne nevšečnosti in se zahvaljuje za razumevanje."