Italijanski preiskovalci so ugotovili, da so posodobitve na starejših telefonih narejene tako, da starejše modele močneje obremenijo in tako uporabnike prisilijo v nakup novih aparatov, zaradi česar je sodnik družbama Apple in Samsung naložil več milijonske kazni.
Skupaj morata tehnološka giganta zaradi upočasnjevanja starih modelov telefonov s posodobitvami plačati 17 milijonov evrov, od tega Apple 11 milijonov evrov, Samsung pa slabih šest milijonov. Preiskavo so začeli v začetku tega leta, ko so ugotovili, da se nekateri telefoni po posodobitvah upočasnijo.
V sodbi je zapisano, da sta Apple in Samsung vdelala nepošteno komercialno prakso, posodobitve operacijskih sistemov pa da so povzročile resne napake in znatno poslabšale delovanje naprav ter tako pospešile njihovo zamenjavo. Pri tem še dodajajo, da sta obe družbi uporabnike njunih telefonov pomanjkljivo informirali o vplivu nove programske opreme in o tem, kako vzpostaviti prvotne funkcionalnosti produktov.
V sodbi tudi piše, da je Samsung lastnike telefonov galaxy note 4 spodbujal, da si naložijo novo različico sistema Google Android, in ker je bila ta namenjena novejšemu modelu galaxy note 7, so se lastniki starih aparatov soočali z upočasnjenim delovanjem.
Podobno se je vedel tudi Apple, ki je uporabnikom iPhone 6 predlagal posodobitev novega operacijskega sistema, ki je bil načrtovan za novejši iPhone7, to pa je povzročilo številne težave. Zaradi zapisanega sta Apple in Samsung vsak prejela po 5,7 milijona evrov visoko kazen. Ameriško podjetje pe je dobilo še dodatnih pet milijonov evrov kazni, ker ni opozorilo na težave z baterijo pri delu z iPhonom 6.
Družba iz Cupertina se je pozneje opravičila in priznala namerno upočasnitev telefonov, s čimer se je želela izogniti nenadzorovanemu ugašanju telefonov. Nikoli pa niso priznali, da so namerno skrajševali življenjsko dobo telefonov. Apple se je nato zaradi svojega obnašanja opravičil in lastnikom prizadetih telefonov po nižji ceni omogočil zamenjavo baterije. Poleg tega je tudi ponudil softversko rešitev za izklop funkcije, ki upočasnjuje telefon.
Samsung pa ni priznal, da bi namerno upočasnjeval telefone. Prav nasprotno, Samsung trdi, da za tiste modele, ki bi lahko bili zaradi nadgradnje upočasnjeni, teh nadgradenj niti ne ponuja.
Družbi tudi tesno sodelujeta
Zanimivo pa je, da to nikakor ni edina tožba na tem področju. V Franciji pripravljajo obtožnico s podobnimi obtožbami. In francoske kazni so precej ostrejše, podjetje lahko plača do 5 odstotkov prihodkov, odgovornim pa lahko grozi tudi zaporna kazen. In čeprav sta Apple in Samusung velike tekmeca, družbi tudi zelo tesno sodelujeta. Tako Samsung izdeluje ekrane za Applove naprave.
