Na Hrvaškem odmeva zgodba blagajničark ene od trgovskih verig, ki so s (pre)hitrim delom na blagajni razburile kupce. Kot poročajo hrvaški mediji, so se trgovke v enem od trgovskih centrov v Slavoniji kupcev želele znebiti na najhitrejši možen način. Izdelke naj bi jim prestavljale drugam in jih opozarjale, naj artikle hitreje zlagajo v nakupovalne vrečke. Vse v želji, da lahko čim prej postrežejo novega kupca. Trgovke naj bi vse to počele zaradi norme, ki jo morajo izpolniti, pišejo hrvaški mediji.
Svojo izkušnjo je z mediji delila tudi ena od nakupovalk. Povedala je, da je trgovka izdelke metala po pultu, vse dokler je stranka ni opozorila, da takšno početje ni primerno. Kot je dejala, ji je prodajalka zašepetala, naj se ne jezi na njo. Pojasnila ji je, da je njeno vedenje posledica previsokih zahtev, ki jih ima uprava trgovine. Ta naj bi trgovkam merila čas.
V eni minuti trideset artiklov
"Povedala mi je, da je ona najpočasnejša prodajalka v tej trgovini. Bila sem šokirana. Kako potem z izdelki ravna najhitrejša prodajalka, če že pri najpočasnejši stvari letijo tudi po tleh," se je spraševala ogorčena nakupovalka. Do prodajalk je izrazila sočutje in dodala, da niso same krive za takšno vedenje. Razmere, v katerih delajo prodajalke, naj bi bile nevzdržne, pišejo hrvaški mediji.
Kor poroča Glas Slavonije, ponekod velja zahteva, da prodajalka v eni minuti obdela trideset artiklov. Kako hitre so, kažejo liste najhitrejših, s katerimi primerjajo vse ostale prodajalke, še pišejo. Počasnejše prodajalke se tako lahko znajdejo v nezavidljivem položaju.
O podobnih situacijah so pogosto že razpravljali tudi uporabniki družbenih omrežij, ki so se pritoževali nad prodajalkami v posameznih trgovinah. S situacijo v posameznih hrvaških trgovinah so seznanjeni tudi v hrvaškem sindikatu delavcev v trgovinski dejavnosti. Slednji opozarjajo, da delodajalec lahko postavi normo, a takšno, ki jo je zaposleni zmožen opraviti v "normalnem" času.
Za predolgo čakanje darilni bon
Oglasili so se tudi že vodilni v posameznih trgovskih verigah. V Kauflandu pravijo, da nenehno sledijo trendom in svojim zaposlenim skušajo čim bolj olajšati njihovo delo na blagajni. Želijo si, da njihovi zaposleni delajo hitro, a tako, da ima kupec dovolj časa, da kupljene izdelke zloži v nakupovalno vrečko. Pojasnili do tudi, da jim veliko pomeni, da kupci na blagajni ne čakajo predolgo, zato vsakemu kupcu, ki na blagajni čaka več kot pet minut in v tistem času niso odprte vse blagajne, poklonijo bon v vrednosti desetih kun.
V hrvaškem Lidlu so na vprašanje, ali zaposlenim merijo čas, odgovorili, da je to poslovna skrivnost. Povedali so, da se želijo čim bolj prilagajati kupcem, zato so v zadnjem času v posameznih prodajalnah podaljšali odlagalni pult pri blagajni.
