"V hotelu v Rovinju se je naš sanjski dopust spremenil v najhujšo nočno moro," je svojo pripoved za hrvaški portal Index začela Ana J. B. V nedeljo se je s soprogom in hčerko vrnila v okolico Zagreba, kjer živijo. Počitnice v Rovinju so se namreč končale s hudimi bolečinami in mehurji po telesu. "Nastanjeni smo bili v hotelu Amarin. Vse je bilo videti kot v pravljici. Po štirih dneh je hčerki začelo teči iz nosu, pojavil se je tudi kašelj. Sprva se je zdelo kot prehlad, v ponedeljek pa sva jo vendarle odpeljala k pediatru, ki je ugotovil, da ima bolezen ust, rok in nog," je povedala za Index.
{facebookpost}https://www.facebook.com/index.hr/posts/2698712100198633{/facebookpost}
Po nekaj dneh je visoko vročino dobila tudi sogovornica hrvaškega medija, kasneje pa tudi mož, ki zaradi bolečine v grlu še vedno izredno težko požira slino. V nedeljo sta tako oba pristala v bolnišnici, saj naj bi mož imel neznosne bolečine v rokah in stopalih. Bolezen rok, nog in ust sicer povzročajo enterovirusi. Medtem ko večina teh virusov povzroča blage oblike bolezni, se lahko pojavljajo tudi težje oblike bolezni z nevrološkimi komplikacijami. "Inkubacija oziroma čas od okužbe do pojava bolezni je običajno štiri do šest dni. Izločanje virusa se začne že pred pojavom bolezenskih znakov in traja še nekaj tednov po ozdravitvi. Običajni znaki in simptomi sicer zelo kužnega obolenja so vročina, bolečine v žrelu in kožni izpuščaj. Izpuščaj se pojavlja običajno na dlaneh, podplatih in na področju zadnjice," o bolezni poroča Nacionalni inštitut za javno zdravje (NIJZ).
V hotelu zagotavljajo, da je higiena ustrezna
Ana J. B. je za Index povedala, da so vsi trije bolezenske znake skušali blažiti s številnimi tabletami in mazili. V hotelu Amarin, kjer je družina bivala, sporočajo, da je vse, kot mora biti. "Iskreno nam je žal, da se komurkoli dogodi kaj slabega, še posebej če gre za otroka. Kar se tiče našega hotela, morate upoštevati, da je to najboljši družinski hotel pri nas, kar potrjujejo številne nagrade, za nas pa je še posebej pomembno zadovoljstvo in zaupanje gostov. V hotelu redno prebiva na stotine otrok. Nenehno spremljamo kakovost hrane in vode v bazenih ter vzdržujemo visok higienski standard na vseh oddelkih hotela. Najnovejša analiza vode, ki izhaja iz 7. oktobra, je potrdila, da je voda v bazenu ustrezna," so sporočila iz rovinjskega hotela.
A gostja trdi drugače. Po besedah Ane J. B. je higiena hotela katastrofalna, sobarica tla čisti z umazanimi brisačami, krvi, ki je ostala od pika komarja, naj ne bi počistila več dni. Zalegla naj bi šele njihova pritožba. Hrvatica je za Index povedala še, da je v tistem času za isto boleznijo zbolelo še več otrok. Omenja primer dečka iz Zadra, ki je imel okoli ust polno mehurjev, ti pa so mu onemogočali hranjenje.
Ker hotel Amarin ne sodi ravno med najcenejše, gostje pričakujejo, da je za higieno dobro poskrbljeno. "Za ta denar bi lahko odpotovala v Dubaj," je zaključila jezna in razočarana Ana J. B.