Odkar je zaradi zajezitve širjenja koronavirusa ne le v Sloveniji, temveč tudi v drugih evropskih državah zaprta večina trgovin z nenujnim blagom, se je nakupovanje v veliki meri preselilo na splet. Marsikdo se za to obliko nakupovanja ne odloči zaradi bojazni pred zlorabami. Toda kako pravzaprav poteka plačilo s kartico v spletni trgovini? Je strah utemeljen?
V Evropski uniji (EU) je s 1. januarjem letos začela veljati Direktiva o plačilnih storitvah, ki zahteva močnejšo avtentikacijo pri kartičnih plačilnih transakcijah. To z drugimi besedami pomeni, da je potrebno močnejše dokazilo, da je plačnik nakupa dejansko tudi lastnik plačilne kartice, s katero nakup opravlja. Pomembno je, da direktiva velja za vse spletne prodajalce v EU in vse banke, tako da ste kot uporabnik kartice zavarovani ob nakupu v vseh spletnih trgovinah s sedežem v EU.
Prednosti mobilne denarnice
V Novi KBM svojim strankam zagotavljajo močnejšo avtentikacijo z uporabo mobilne denarnice mDenarnic@, ki je prilagojena za operacijska sistema Android in IOS in je zamenjala dosedanji SMS-žeton.
Poleg enostavne uporabe prinaša mDenarnic@ nekatere prednosti različnim skupinam uporabnikov:
- vsem strankam je omogočeno takojšnje nakazilo denarja prek sistema takojšnjega plačila Flik z neposredno bremenitvijo osebnega računa,
- uporabniki operacijskega sistema Android lahko opravljajo brezstična plačila s karticami Visa Nove KBM v Sloveniji in tujini, plačujejo na prodajnih mestih v trgovinah prek POS-terminalov, dvigujejo in polagajo gotovino ter vpogledajo v stanje na bankomatih, ki omogočajo brezstične transakcije,
- vsem uporabnikom, tudi nekomitentom omogoča mDenarnic@ digitalno shranjevanje kartic zvestobe, ki jih imajo na tak način zmeraj pri roki.
Silvia Birla, direktorica Sektorja razvoja produktov za prebivalstvo in gospodarske družbe v Novi KBM, je razložila, kako so v banki nadgradili poslovanje skladno z novo direktivo in potrebami svojih strank. »V Novi KBM smo uvedli močno avtentikacijo za stranke in se prilagodili zahtevam uredbe PSD2. SMS-kode, ki smo jih za potrjevanje spletnih nakupov uporabljali doslej, je zamenjalo še enostavnejše potrjevanje v mobilni denarnici mDenarnic@. Brezplačna aplikacija mDenarnic@ je dostopna v trgovini z aplikacijami za pametne telefone, prilagojena pa je operacijskima sistemoma Android in iOS. Za stranke smo pripravili tudi video priročnik, v katerem smo predstavili, kako enostavno je naložiti in aktivirati aplikacijo ter potrditi spletni nakup,« je povedala Silvia Birla.
Preprosta aktivacija v le treh korakih
Da boste imeli mobilno denarnico mDenarnic@ na voljo v vsakem trenutku, si jo lahko brezplačno naložite v trgovinah z aplikacijami na svojem mobilnem telefonu. Aktivirate jo v treh preprostih korakih:
1.) Poiščite aplikacijo mDenarnic@ v trgovini z aplikacijami Google ali Apple na vašem mobilnem telefonu.
2,) Za aktivacijo potrebujete:
- davčno številko,
- številko mobilnega telefona,
- PIN kartice, ki jo boste izbrali iz seznama kartic, ki jih uporabljate.
3.) Izberite način, na katerega boste dostopali v mDenarnic@: z geslom, s prstnim odtisom ali s prepoznavanjem obraza.
In mobilna denarnica je aktivna. Postopek aktivacije je podrobno predstavljen tudi v že omenjenem video priročniku na spletni strani www.nkbm.si/mdenarnica.
Enostavnejše potrjevanje spletnih nakupov
Z novim načinom avtentikacije se je nekoliko spremenil tudi postopek potrjevanja spletnih nakupov, saj je enostavnejši kot doslej, ko so stranke uporabljale SMS-žeton, ki so ga prejele na svoj mobilni telefon.
- V času potrjevanja plačila boste na zaslon svojega mobilnega telefona prejeli potisno sporočilo, t.i. push notification.
- Ko boste kliknili na potisno sporočilo, boste preusmerjeni v mDenarnic@, v katero se boste registrirali z načinom, ki ste ga izbrali ob aktivaciji: z geslom, prstnim odtisom ali prepoznavanjem obraza.
- Spletno naročilo boste potrdili ali zavrnili, za kar boste imeli pet minut časa.
Ker si v Novi KBM prizadevajo za čim varnejše poslovanje svojih strank, svetujejo, da v spletni trgovini preverite, ali je bilo plačilo potrjeno.